客戶服務(wù)
以客為本 共享價(jià)值我們以客戶利益為本,以服務(wù)為核心,為客戶打造高性價(jià)比的產(chǎn)品,提供完善細(xì)致的服務(wù)
對于任何咨詢、質(zhì)量反饋或技術(shù)問題,我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)始終在 24 小時(shí)內(nèi)進(jìn)行專業(yè)答復(fù)。
根據(jù)客戶的圖紙,磨削的材質(zhì)、參數(shù),來確定客戶使用的產(chǎn)品。
根據(jù)客戶反饋的具體問題,量身定制解決方案。
產(chǎn)品嚴(yán)格按照檢測標(biāo)準(zhǔn)檢測,按照產(chǎn)品周期準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨,產(chǎn)品量身定制包裝,保證所有貨物在運(yùn)輸過程中安全無損壞。
客戶在使用過程中遇到問題,和我們的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)及時(shí)溝通交流,需要專業(yè)培訓(xùn)可以及時(shí)對接。
產(chǎn)品發(fā)出后,由我們的專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)及時(shí)跟蹤與拜訪。
通過電子郵件或電話等開始查詢
提供圖紙、磨削參數(shù),詳細(xì)報(bào)價(jià)和專業(yè)建議
根據(jù)圖紙要求生產(chǎn)樣品
將樣品發(fā)送給客戶并獲得樣品批準(zhǔn)
通過電子郵件或電話等開始查詢
為貨物安排生產(chǎn)
買方檢查簽收貨物
安排付款的最終文件
通過空運(yùn)、快遞等方式運(yùn)送貨物